La confidentialité de vos renseignements personnels est de la plus haute importance pour GROUPE OVO INC. (« groupe ovo », « nous » ou « notre », selon le cas). Cette politique de confidentialité protège les informations que nous recueillons, utilisons et divulguons à votre sujet ou que vous nous donnez en ligne via notre site web www.cliniqueovo.com (« site web »). En visitant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1.    COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Informations que vous fournissez : nous pouvons collecter des informations vous concernant telles que votre nom, vos coordonnées et votre adresse IP électronique lorsque vous communiquez avec nous pour obtenir plus d’informations sur groupe ovo, lorsque vous faites une demande via notre site web ou lorsque vous vous abonnez volontairement à un service spécifique. Nous utiliserons ces informations uniquement pour communiquer avec vous afin de répondre à vos questions et demandes ou pour vous fournir des informations ou des services que vous avez demandés.

Informations techniques : lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter par voie électronique des informations privées qui ne peuvent pas à elles seules identifier une personne spécifique. Ces informations (parfois appelées « informations non personnelles ») peuvent inclure l’adresse IP de votre ordinateur, ainsi que le navigateur utilisé pour visiter notre site. Ces données techniques sont regroupées et utilisées pour mesurer et améliorer l’efficacité de notre site. Nous ne combinons pas ces données techniques avec les informations personnelles que nous collectons sur notre site web.

2.     PARTAGE D’INFORMATIONS PRIVÉES
Sauf accord express de votre part, nous ne vendrons, ne louerons, ne donnerons ou n’échangerons pas vos informations personnelles à un tiers, sauf aux fournisseurs de services internes avec lesquels nous travaillons pour faciliter ou externaliser un ou plusieurs aspects du fonctionnement de notre site web. Ces fournisseurs de services internes sont soumis à des accords de confidentialité et à des restrictions légales interdisant leur utilisation des informations que nous leur fournissons à des fins autres que de faciliter l’opération spécifique liée à l’externalisation, sauf si vous leur avez explicitement demandé ou donné votre autorisation préalable pour toute autre utilisation. Nous considérons toute information que vous fournissez comme confidentielle.

De temps à autre, nous pouvons être tenus de fournir des renseignements personnels en réponse à une ordonnance d’un tribunal, à une assignation à comparaître, à une enquête administrative valide ou autrement requis par la loi. Nous nous réservons également le droit de signaler aux organismes d’application de la loi toute activité que nous croyons de bonne foi illégale. Nous pouvons divulguer certaines informations personnelles si nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, nos biens et notre sécurité, ainsi que ceux d’autrui.

3.     SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé. Cependant, la transmission via Internet n’est pas complètement sécurisée. Soyez prudent lors de l’envoi d’informations personnelles par email au groupe ovo. Généralement, le courriel n’est pas un moyen sûr de transmettre des informations. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que ces informations ne seront pas perdues ou utilisées de manière frauduleuse et nous encourageons l’utilisation du cryptage des courriels pour communiquer avec nous.

4.     LOIS APPLICABLES ET AUTORITÉS COMPÉTENTES
La présente politique de confidentialité doit être interprétée conformément aux lois de la province de Québec, nonobstant tout conflit de lois. Les lois de la province de Québec s’appliquent à toutes les procédures relatives au présent site ou à la présente politique de confidentialité.

5.    MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
S’il y a une modification importante à notre politique de confidentialité, la politique révisée sera publiée sur ce site web. Quelles que soient les modifications que nous apportons à notre politique de confidentialité, nous utiliserons vos informations privées conformément à la version de la politique de confidentialité en place au moment où vous avez fourni vos informations personnelles, à moins que vous ne donniez ultérieurement votre contenu pour les utiliser autrement.

6.    CONTACT POUR TOUTE QUESTION OU COMMENTAIRE
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez examiner ou modifier vos informations personnelles ou demander que vos informations personnelles soient supprimées des bases de données que nous utilisons activement, vous pouvez contacter: Directeur médical, privacy@cliniqueovo.com.

Sauf restriction de la loi, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer fonctionnellement vos informations personnelles de nos bases de données sur demande, bien que nous puissions en conserver une copie à des fins d’archivage aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire. Nous répondrons à votre demande d’accès, de mise à jour ou de suppression de vos informations dans un délai de trente (30) jours ouvrables. Afin de pouvoir vous fournir des informations, corriger toute inexactitude ou supprimer toute information, nous pouvons donc vous demander de vérifier votre identité et de fournir d’autres détails (de manière sécurisée) pour nous aider à répondre à votre demande.

GROUPE OVO INC. (« groupe ovo » « nous », ou « notre »)utilise des cookies sur notre site web à www.cliniqueovo.com  (« site web »). Les cookies sur notre site web accéderont et écriront des informations sur votre appareil en tant qu’identifiants de certaines préférences et traiteront des données personnelles liées à votre navigation sur notre contenu (y compris votre adresse IP) pour vous fournir une expérience idéale sur notre site web, pour améliorer les performances de notre site web, pour recueillir des statistiques et pour la publicité ciblée.

Cette notice décrit comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur notre site web. Elle explique également comment nous contacter pour toute question.

Cet avis s’applique à notre site web, à nos applications ou à nos services reliés ou qui l’incorporent par référence. Notre politique de confidentialité s’appliquera à toute information personnelle recueillie par l’utilisation de cookies et de technologies similaires sur notre site web.

Que sont les cookies et les technologies similaires ?

Les cookies sont de petits blocs de données (fichiers texte) créés par des sites web pendant que vous naviguez. De tels fichiers texte sont stockés sur votre appareil (votre ordinateur ou votre smartphone) pour mémoriser des informations vous concernant, comme les sites web que vous avez visités en dernier ou les informations de votre appareil, afin d’améliorer votre expérience utilisateur lorsque vous revenez sur ces sites web. Les « technologies similaires » relèvent du terme générique de « cookies » qui comprennent les objets locaux, les technologies d’empreintes digitales du navigateur ou toute technologie qui stocke ou accède à des informations sur votre appareil. Ces informations ne nous permettent généralement pas de vous identifier, mais elles peuvent vous offrir une meilleure expérience utilisateur lors de la visite de notre site web.

Quels cookies utilisons-nous ?

Il existe quatre catégories de cookies: strictement nécessaires, fonctionnels, performants et publicitaires. Nous utilisons à la fois des cookies internes et tiers. Tous les cookies définis par le site web ou les applications que vous visitez sont appelés cookies internes, tandis que tous les cookies provenant d’un domaine différent du domaine du site web que vous visitez sont appelés cookies tiers.

Cookies strictement nécessaires – sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et à l’utilisation de ses fonctionnalités. Les informations collectées concernent le fonctionnement de notre site web (par exemple, le langage de script du site web) et nous permettent de vous fournir le service que vous avez demandé. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle. L’utilisation de ces cookies a pour but d’assurer le bon fonctionnement technique de notre site web, l’accès et l’utilisation de notre site web ou de nos applications et de vous fournir le(s) service(s) que vous avez expressément demandé(s).

Cookies fonctionnels – sont utilisés pour vous reconnaître et mémoriser vos préférences ou paramètres lorsque vous revenez sur notre site web, tels que votre langue ou le pays à partir duquel vous visitez notre site web. Cela nous permet de fournir une expérience personnalisée. Si vous n’autorisez pas ces cookies, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Cookies de performance – sont utilisés pour mesurer la fréquence à laquelle vous visitez notre site web et la façon dont vous l’utilisez. Les informations collectées par ces cookies sont utilisées pour améliorer l’utilisation de notre site web par nos visiteurs. Si vous désactivez ces cookies, nous ne serons pas en mesure de surveiller les performances du site web.

Cookies publicitaires - sont utilisés pour collecter des informations sur votre visite sur notre site, le contenu que vous avez consulté, votre appareil et votre adresse IP. Nous utilisons ces informations pour rendre notre site web (y compris les informations marketing) affiché sur celui-ci plus pertinent par rapport à vos intérêts.

Cookies tiers

En plus de nos propres cookies, nous pouvons également utiliser divers cookies de tierspour signaler l’utilisation, les statistiques et la diffusion de publicité.